Regulamin sklepu

1. Właściciel

1.1. Właścicielem sklepu internetowego Printing-Group.pl jest firma Selw-2 Sp. z o.o..

1.2. Adres siedziby głównej ul. Staszica 27, 41-200 Sosnowiec, Polska. KRS: 0000035324, REGON: 276294513, NIP: 627-23-38-271.

 

2. Strony transakcji

2.1. Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym Printing-Group.pl, zwaną dalej Nabywcą jest osoba fizyczna lub firma.

2.2. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie sklepu internetowego Printing-Group.pl jest właściciel - firma Selw-2 Sp. z o.o., zwana dalej Sklepem.

 

3. Przedmiot transakcji

3.1. Przedmiotami transakcji są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW sklepu internetowego Printing-Group.pl, w chwili składania zamówienia.

3.2. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie Sklepu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3.3. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

 

4. Składanie, realizacja i anulowanie zamówień

4.1.1. Zamówienia są przyjmowane przez strony WWW sklepu internetowego mieszczącego się pod internetowym adresem: http://www.printing-group.pl.

4.1.2. Składanie zamówień w sklepie internetowym Printing-Group.pl odbywa się poprzez potwierdzenie zawartości koszyka i poprawne wypełnienie formularza zamówienia.

4.1.3. Klienci sklepu internetowego Printing-Group.pl mają możliwość rejestracji w Sklepie, co w znacznym stopniu ułatwi składanie kolejnych zamówień i pozwoli na jeszcze lepszą obsługę klienta.

4.1.4. Po poprawnym wypełnieniu formularza zamówienia i ostatecznym potwierdzeniu chęci zakupu, poprzez przyciśnięcie przycisku "Składam zamówienie", zamówienie uważa się za wiążące. Ten moment jest również potwierdzeniem znajomości i akceptacją niniejszego regulaminu przez Nabywcę.

4.1.5. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczynamy natychmiast po jego otrzymaniu.

4.2.1. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

4.2.2. W przypadku, kiedy Sklep nie jest w stanie zrealizować zamówienia, a kwota została już wpłacona na konto Sklepu, Sklep zobowiązuje się poinformować o tym fakcie Nabywcę i zaoferować inne rozwiązanie.

4.2.3. Jeżeli Nabywca nie będzie usatysfakcjonowany proponowanym rozwiązaniem, Sklep zobowiązuje się do niezwłocznego zwrotu pieniędzy na konto Nabywcy. Ponieważ ani Sklep, ani żaden z Serwisów Transakcyjnych obsługujących płatności w Sklepie nie mają wglądu w dane transakcyjne klienta, Nabywca będzie poproszony o podanie numeru konta, na które zostaną przelane pieniądze.

4.2.4. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.

4.2.5. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

4.2.6. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.

4.3.1. Anulowanie zamówienia przez Nabywcę jest możliwe po zalogowaniu się na swoje konto i jedynie w przypadku, kiedy status zamówienia nie został jeszcze oznaczony jako "Zamówienie zostało zrealizowane". Jeżeli pieniądze są już wpłacone na konto Sklepu, Nabywca będzie poproszony o podanie numeru konta, na które pieniądze będą zwrócone. (Wiąże się to z faktem, iż ani Sklep, ani żaden z Serwisów Transakcyjnych obsługujących płatności w Sklepie nie mają wglądu w dane transakcyjne Nabywcy).

 

5. Formy płatności

5.1. W sklepie internetowym Printing-Group.pl możliwe są zarówno tradycyjne formy płatności takie jak: płatności za pobraniem (płatność przy odbiorze przesyłki), jak i również wszystkie nowoczesne formy płatności za pomocą kanałów elektronicznych.

5.2. Sklep internetowy Printing-Group.pl w celu zapewnienia swoim klientom jak największego bezpieczeństwa transakcji korzysta z usług renomowanych Banków Internetowych i wyspecjalizowanych Serwisów Transakcyjnych.

5.3. W momencie złożenia zamówienia Nabywca zostaje przeniesiony na strony wybranego Serwisu Transakcyjnego. Informacje o transakcji przekazywane są w bezpiecznym 128 bitowym połączeniu SSL bezpośrednio do Centrum Autoryzacji Kart Kredytowych lub Banku i nie są udostępniane ani do wiadomości Sklepu, ani do wiadomości Serwisu Transakcyjnego.

 

6. Czas realizacji zamówienia

6.1. Na łączny czas oczekiwania na dostawę składa się czas realizacji zamówienia przez Sklep oraz czas wysyłki w zależności od wybranej formy dostawy.

6.2. Standardowy czas realizacji zamówienia przez Sklep wynosi do 3 dni roboczych. Nabywca, poprzez swój login(e-mail i hasło, ma możliwość wglądu w historię i status zamówień.

6.3. Czas wysyłki uzależniony jest od formy dostawy wybranej przez Nabywcę w formularzu zamówienia.

 

7. Formy przesyłki

7.1. Zamówienia ze Sklepu Printing-Group.pl wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej. Paczki wysyłane kurierem są do Państwa dyspozycji na drugi dzień roboczy od momentu wysłania przez nas towaru.

 

8. Zwroty i reklamacje

8.1. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Nabywca ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Jest to możliwe tylko w przypadku, gdy produkt nie jest uszkodzony, zniszczony, ani nie nosi jakichkolwiek oznak używania.

8.2. Zwracany towar należy przesłać na adres Sklepu na koszt Nabywcy, wraz z danymi Nabywcy i numerem zamówienia. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jakie mamy zwrócić zapłatę. Pieniądze zwracamy przelewem w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki zwrotnej.

8.3. Klient sklepu ma prawo do reklamacji kupionego produktu na podstawie niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową (produkt posiada wady, został uszkodzony podczas przygotowania przesyłki lub transportu), lub na podstawie uszkodzeń wynikłych z normalnego użytkowania zakupionego towaru. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana Sklep zobowiązuje się, na podstawie gwarancji, nieodpłatnie naprawić towar lub wymienić go na nowy, a jeśli będzie to niemożliwe, zwrócić pieniądze. Konsument ma także prawo do zwrotu kosztów reklamowania towaru.

8.4. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta). W przypadku wykrycia wady w produkcie kupionym w naszym sklepie i objętym gwarancją, bardzo prosimy o skontaktowanie się z nami.

 

9. Polityka prywatności

9.1. Wypełniając formularz z danymi osobowymi, Nabywca wyraża dobrowolną zgodę na ich przetwarzanie w celach marketingowych przez firmę Selw-2 Sp. z o.o. z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa danych określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych. Dane te nie będą przekazywane lub sprzedawane innym podmiotom. Zostaną jedynie przetworzone w celu realizacji zawartej umowy. Jednocześnie informujemy, że Nabywca dysponuje prawem wglądu w swoje dane oraz ich poprawiania, bądź usunięcia.

 

10. Informacje końcowe i zastrzeżenia prawne

10.1. Umowa sprzedaży zawierana jest między Nabywcą a firmą Selw-2 Sp. z o.o.. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT.

10.2. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

10.3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

10.4. Wszystkie informacje i zdjęcia produktów są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji na innych stronach internetowych bez naszej zgody. Zdjęcia produktów mogą odbiegać kolorystycznie od rzeczywistych produktów ze względu na różne właściwości i konfigurację sprzętu komputerowego klientów.

10.5. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm oraz ich logo użyte na naszych stronach należą do ich właścicieli.